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24 juin 2007 7 24 /06 /juin /2007 16:59
Il y a environ 2 semaines, on etait tout content car on avait recu notre livebox ( avec deja un premier probleme, car ils devaienr nous la livrer sur notre lieu de travail, au lieu de quoi, elle s est retrouve a la poste pres de chez nous, sans petit papier dans le courrier pour nous prevenir...) 
Plus de 2 semaines plus tard, on est toujours en train d essayer de la connecter. Il y a differentes petites lumieres rouges au dessus de la livebox et celle qui porte le signe @ et qui devrait clignoter lentement, clignote rapidement...le service client nous dit que la ligne est connecte et qu il ne devrait pas y avoir de probleme et le service technique nous dit de rappeler dans deux jours car il a des problemes avec ses tests de reseau ou quelque chose dans le genre... 
On bien tout essaye et cherche sur internet une solution mais ca semble venir du reseau ou de la ligne... 
Ce soir, leur probleme devrait etre resolu et je vais donc rappeler pour la enieme fois orange afin qu il essaye de regler le probleme ( et mieux que leur derniere tentative ou ils m ont demande trois fois si j avais sky TV par la ligne telephonique alors que je leur avait dit qu on avait pas la tele...)
ca commence a etre enervant cette histoire!!!!

 

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Published by Celine - dans Divers
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